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NinjaOne con Loonar: control para una TI distribuida

Loonar conecta NinjaOne con el trabajo cotidiano de TI para unificar la gestión de endpoints, organizar parches y dar visibilidad a la operación. La alianza combina licenciamiento con facturación en Brasil, implementación con método, capacitación y soporte en portugués, acercando atención, operaciones y Cybersecurity en entornos presenciales, remotos o híbridos.

Sitio oficial de NinjaOne

Sobre NinjaOne

NinjaOne es una plataforma en la nube de operaciones de TI que unifica la gestión de endpoints. Reúne RMM, gestión autónoma de parches para sistemas operativos y aplicaciones de terceros, además de MDM para Android, iOS y macOS. Su portafolio incluye respaldo de endpoints, servidores y Microsoft 365 / Google Workspace, acceso remoto, gestión de vulnerabilidades, gestión de activos de TI, documentación y ticketing. Loonar eligió esta alianza para acercar la operación de los dispositivos a las prioridades de seguridad y atención. En lugar de mantener inventario, corrección y soporte en rutinas desconectadas, el cliente puede estructurar una operación con políticas compartidas, responsables definidos y evidencias para dar seguimiento al trabajo.

Qué entrega la alianza

  • Una visión compartida de endpoints

    Consolidamos herramientas de endpoint en una consola según el alcance definido. Organizamos inventario, acceso y responsabilidades para que el equipo trabaje con contexto de cada dispositivo y reduzca la fragmentación entre tareas operativas.

  • Parches con despliegue por anillos

    Diseñamos políticas de parches por anillos, con grupos de validación, criterios de aprobación y gestión de fallas. El despliegue considera la criticidad de los dispositivos y las necesidades de continuidad de cada área atendida.

  • Automatización para el trabajo diario

    Adaptamos automatizaciones y scripts preparados a los procedimientos aprobados por el cliente. Validamos permisos, ejecución y resultados antes de ampliar su uso, para que las tareas recurrentes tengan responsables y procedimientos claros de seguimiento.

  • Mesa de servicio conectada

    Integramos NinjaOne con la mesa de servicio según los flujos acordados. Las alertas y solicitudes incorporan criterios de asignación, contexto del dispositivo y responsables, conectando las iniciativas de Gestión de Servicios y Cybersecurity de Loonar.

  • Evidencias para auditoría

    Estructuramos reportes de cumplimiento a partir de las políticas y los datos disponibles en el entorno. El equipo puede revisar pendientes, registrar excepciones y reunir evidencias para auditoría, sin confundir visibilidad operativa con cumplimiento garantizado.

Soluciones Loonar con NinjaOne

Cómo trabajamos juntos

  1. Diagnóstico y diseño

    Mapeamos endpoints, herramientas actuales, atención y políticas de actualización. Definimos el alcance de NinjaOne, los grupos de dispositivos y las prioridades de implementación, considerando trabajo remoto, criticidad operativa y requisitos de seguridad del cliente.

  2. Licenciamiento local

    Ayudamos a dimensionar el alcance de NinjaOne y organizamos el licenciamiento con facturación en Brasil. La propuesta define condiciones comerciales, servicios y responsabilidades para mantener la contratación alineada con las necesidades operativas identificadas.

  3. Implementación e integraciones

    Configuramos el entorno, la distribución de agentes y las políticas iniciales. Integramos la mesa de servicio y validamos inventario, alertas, parches y acceso remoto en grupos controlados antes de ampliar la operación al resto de dispositivos.

  4. Capacitación y adopción

    Capacitamos al equipo en monitoreo, gestión de alertas, aprobación de parches y uso de automatizaciones. Documentamos procedimientos en portugués y practicamos escenarios del entorno para que los responsables puedan conducir la operación con autonomía.

  5. Soporte y evolución

    Brindamos soporte en portugués y revisamos políticas, reportes y automatizaciones con el cliente. Las mejoras acompañan los cambios en los dispositivos y la atención, conectando la gestión de endpoints con otras iniciativas de Cybersecurity de Loonar.

¿NinjaOne reemplaza a WSUS?

NinjaOne puede asumir la gestión de parches en entornos que hoy dependen de WSUS, según los sistemas y requisitos involucrados. Su alcance incluye actualizaciones de sistema operativo y aplicaciones de terceros. Loonar evalúa cobertura, políticas existentes y dependencias antes de proponer la transición. El plan define anillos de despliegue, validación y gestión de excepciones, sin asumir que toda configuración actual se pueda transferir sin ajustes.

¿Funciona para quienes trabajan de forma remota?

Sí. Al ser una plataforma en la nube, NinjaOne puede apoyar la gestión de dispositivos utilizados fuera de la oficina, siempre que se cumplan los requisitos técnicos y de conectividad. Loonar evalúa la distribución de agentes, los permisos y las políticas de acceso remoto. También define cómo incorporar monitoreo, parches y soporte a la rutina del equipo, considerando dispositivos temporalmente desconectados y la experiencia de las personas que los utilizan.

¿Puedo comprar NinjaOne a través de Loonar en reales?

Sí. Puedes comprar NinjaOne a través de Loonar en reales, con facturación en Brasil y condiciones definidas en la propuesta. El alcance considera las necesidades de gestión de tu entorno y los servicios acordados. La contratación puede incluir implementación, integración con la mesa de servicio, capacitación y soporte en portugués. Así, tu equipo conoce las responsabilidades y el plan de adopción antes de iniciar la operación.

¿Diseñamos la próxima versión de tu operación?

Cuéntanos el desafío. En una conversación con un especialista sales con un camino claro, aunque todavía no sea momento de comprar.