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NinjaOne com a Loonar: controle para uma TI distribuída

A Loonar conecta a NinjaOne à rotina de TI para unificar a gestão de endpoints, organizar patches e dar visibilidade à operação. A aliança combina licenciamento com faturamento no Brasil, implantação com método, treinamento e suporte em português, aproximando atendimento, operação e Cybersecurity em ambientes presenciais, remotos ou híbridos.

Site oficial da NinjaOne

Sobre a NinjaOne

A NinjaOne é uma plataforma em nuvem de operações de TI que unifica a gestão de endpoints. Reúne RMM, gestão autônoma de patches para sistemas operacionais e aplicações de terceiros, além de MDM para Android, iOS e macOS. Seu portfólio inclui backup de endpoints, servidores e Microsoft 365 / Google Workspace, acesso remoto, gestão de vulnerabilidades, gestão de ativos de TI, documentação e ticketing. A Loonar escolheu essa aliança para aproximar a operação dos dispositivos das prioridades de segurança e atendimento. Em vez de manter inventário, correção e suporte em rotinas desconectadas, o cliente pode estruturar uma operação com políticas compartilhadas, responsáveis definidos e evidências para acompanhar o trabalho.

O que a aliança entrega

  • Uma visão para os endpoints

    Consolidamos ferramentas de endpoint em um console, conforme o escopo definido. Organizamos inventário, acesso e responsabilidades para que a equipe acompanhe os dispositivos com contexto e reduza a fragmentação entre rotinas operacionais.

  • Patches com implantação por anéis

    Desenhamos políticas de patching por anéis, com grupos de validação, critérios de aprovação e tratamento de falhas. A implantação considera a criticidade dos dispositivos e as necessidades de continuidade de cada área atendida.

  • Automação aplicada à rotina

    Adaptamos automações e scripts prontos aos procedimentos aprovados pelo cliente. Validamos permissões, execução e resultados antes de ampliar o uso, para que tarefas recorrentes tenham responsáveis e procedimentos claros de acompanhamento operacional.

  • Service desk conectado à operação

    Integramos a NinjaOne ao service desk conforme os fluxos acordados. Alertas e solicitações ganham critérios de encaminhamento, contexto do dispositivo e responsáveis, conectando as frentes de Gestão de Serviços e Cybersecurity da Loonar.

  • Evidências para auditoria

    Estruturamos relatórios de conformidade com base nas políticas e nos dados disponíveis no ambiente. A equipe acompanha pendências, registra exceções e reúne evidências para auditoria, sem confundir visibilidade operacional com garantia de conformidade.

Soluções Loonar com NinjaOne

Como trabalhamos juntos

  1. Diagnóstico e desenho

    Mapeamos endpoints, ferramentas atuais, atendimento e políticas de atualização. Definimos o escopo da NinjaOne, os grupos de dispositivos e as prioridades de implantação, considerando trabalho remoto, criticidade operacional e requisitos de segurança.

  2. Licenciamento local

    Apoiamos o dimensionamento do escopo NinjaOne e organizamos o licenciamento com faturamento no Brasil. A proposta define condições comerciais, serviços e responsabilidades, mantendo a contratação alinhada às necessidades operacionais identificadas no diagnóstico.

  3. Implantação e integrações

    Configuramos o ambiente, a distribuição dos agentes e as políticas iniciais. Integramos o service desk e validamos inventário, alertas, patches e acesso remoto em grupos controlados antes de ampliar a operação aos demais dispositivos.

  4. Treinamento e adoção

    Treinamos a equipe em monitoramento, tratamento de alertas, aprovação de patches e uso de automações. Documentamos procedimentos em português e praticamos cenários do ambiente para que os responsáveis consigam conduzir a rotina com autonomia.

  5. Suporte e evolução

    Prestamos suporte em português e revisamos políticas, relatórios e automações com o cliente. As melhorias acompanham mudanças no parque e no atendimento, conectando a gestão de endpoints às demais iniciativas de Cybersecurity da Loonar.

A NinjaOne substitui o WSUS?

A NinjaOne pode assumir a gestão de patches em ambientes que hoje dependem do WSUS, conforme os sistemas e requisitos envolvidos. Seu escopo inclui atualizações de sistema operacional e aplicações de terceiros. A Loonar avalia cobertura, políticas existentes e dependências antes de propor a transição. O plano define anéis de implantação, validação e tratamento de exceções, sem pressupor que toda configuração atual possa ser transferida sem ajustes.

Funciona para quem trabalha remoto?

Sim. Por ser uma plataforma em nuvem, a NinjaOne pode apoiar a gestão de dispositivos usados fora do escritório, desde que os requisitos técnicos e de conectividade sejam atendidos. A Loonar avalia a distribuição dos agentes, as permissões e as políticas de acesso remoto. Também define como monitoramento, patches e suporte entram na rotina da equipe, considerando dispositivos indisponíveis e cuidados com a experiência de quem trabalha.

Posso comprar NinjaOne pela Loonar em reais?

Sim. Você pode comprar NinjaOne pela Loonar em reais, com faturamento no Brasil e condições definidas na proposta. O escopo considera as necessidades de gestão do seu ambiente e os serviços acordados. Implantação, integração com o service desk, treinamento e suporte em português podem compor a contratação. Assim, sua equipe conhece as responsabilidades e o plano de adoção antes de iniciar a operação.

Vamos desenhar a próxima versão da sua operação?

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