A Loonar é uma integradora de tecnologia de São Paulo que desenha, implanta e opera soluções em três pilares: Gestão de Serviços com IA, DevOps e Cybersecurity. Fundada em 2020, ela chega a uma nova fase, com 31 soluções, sete alianças com fabricantes líderes e um site novo, em português, inglês e espanhol. Este artigo conta o que mudou e por que o site está no centro dessa virada.
O que muda na nova fase da Loonar
Nascemos em 2020 como spin-off da OSB Software, com foco em gestão de nuvem, métodos ágeis e gestão de serviços de TI. Desde então, o escopo cresceu, e a forma de entregar também.
Hoje organizamos o que fazemos em três pilares:
- Gestão de Serviços: agentes de IA para atendimento, vendas, e-commerce e customer success, gestão de serviços ao cliente, ITSM ampliado e gestão de OKRs. Chamamos esse jeito de operar de Agentic Operations: agentes de IA resolvem e executam, e as pessoas ficam com as decisões.
- DevOps: do planejamento à produção, com artefatos e modelos de IA, cadeia de suprimentos de software, virtualização enterprise, CI/CD, developer experience e resposta a incidentes com agentes de IA.
- Cybersecurity: da governança ao código, com GRC, gestão de exposição, postura de nuvem e de dados, gestão de endpoints e patches, DevSecOps e AI SecOps 24×7.
Em volta dos pilares, mantemos o ciclo completo com um só responsável: consultoria, licenciamento local, implantação, treinamento, suporte e operação. E construímos alianças com sete fabricantes que lideram suas categorias: Atlassian, Fin, JFrog, NinjaOne, OneSecure, PagerDuty e Proxmox.
Por que um site novo, e por que agora?
Porque o comprador mudou de lugar. Segundo o Gartner, quem compra tecnologia B2B passa só 17% do tempo da jornada de compra conversando com fornecedores; cerca de dois terços do tempo vão para pesquisa por conta própria e conversa com pares. Para muita gente, a primeira reunião com a Loonar acontece aqui, sem ninguém da Loonar na sala.
E essa pesquisa passa cada vez mais por assistentes de IA. Num levantamento da Responsive com 350 compradores B2B, publicado em outubro de 2025, quase dois terços disseram usar IA generativa tanto quanto ou mais do que a busca tradicional para pesquisar fornecedores. Entre compradores de tecnologia, foram 80%.
O site antigo contava uma parte pequena da nossa história. Para um decisor que pesquisa sozinho, e para a IA que resume o mercado para ele, o que não está escrito com clareza simplesmente não existe. Foi isso que decidimos corrigir.
O que você encontra no novo site
- 31 soluções em três pilares, cada uma com as dores que resolve, como funciona, como a Loonar entrega, os resultados que medimos e perguntas frequentes. Comece por Gestão de Serviços, DevOps ou Cybersecurity.
- Parceiros: o que cada aliança entrega e em quais soluções.
- Vídeos: demos, reviews e conversas do nosso canal no YouTube, para assistir sem sair do site.
- Agenda de eventos: encontros, webinars e workshops, próximos e anteriores.
- Artigos como este, escritos por quem implanta.
- Três idiomas: português, inglês e espanhol, para empresas no Brasil e na América Latina.
O que vem a seguir
Este é o primeiro de uma série de artigos. Fique atento.
Se você quer conversar sobre o próximo passo da sua operação, fale com um especialista. O site é a porta; a conversa é onde o trabalho começa.