Transforme a Experiência do Cliente com
Intercom e Loonar
A Plataforma Líder em Comunicação Personalizada e Automação de Atendimento
Com a Loonar, parceira oficial da Intercom, você implementa a solução definitiva para atendimento ao cliente e bots. Ofereça uma experiência personalizada em escala, com integração de chat ao vivo, automação de mensagens e suporte omnicanal, tudo em uma única plataforma. Transforme o relacionamento com seus clientes e aumente a eficiência do atendimento com a Loonar e Intercom.
Loonar – Parceiro Oficial Intercom no Brasil
A Loonar oferece uma implementação completa e personalizada da Intercom, integrando automação e comunicação multicanal para otimizar a experiência do cliente, aumentar a eficiência, economizar tempo e reduzir custos de atendimento. Melhore o suporte ao cliente com soluções inteligentes e escaláveis com a Loonar e Intercom.
Soluções Intercom para Automação de Atendimento e Suporte ao Cliente
Automação Inteligente de Conversas
A Intercom utiliza inteligência artificial e chatbots para automatizar respostas em tempo real. Reduza a carga da sua equipe e resolva questões comuns de maneira automatizada, garantindo eficiência e satisfação do cliente.
- Chatbots integrados para atendimento imediato.
- Respostas automáticas a perguntas frequentes.
- Suporte em tempo real sem esforço manual.
Suporte ao Cliente Multicanal
Centralize toda a comunicação com o cliente em um único painel. Com a Intercom, você integra chat ao vivo, e-mail, WhatsApp, e redes sociais para oferecer suporte em qualquer canal, com total visibilidade da jornada do cliente.
- Comunicação simplificada em múltiplos canais.
- Resolução de problemas em tempo real.
- Integração com ferramentas populares de CRM e suporte.
Mensagens Proativas e Personalizadas
Engaje clientes e leads automaticamente com mensagens personalizadas baseadas no comportamento do usuário. A Intercom permite que sua equipe dispare campanhas e mensagens proativas no momento certo, convertendo interações em oportunidades de negócios.
- Mensagens automatizadas baseadas em comportamento.
- Engajamento contínuo com os clientes.
- Comunicação direcionada para cada etapa da jornada.
Como a Loonar Otimiza a Intercom para Sua Empresa
Oferecemos uma solução end-to-end para adaptar a Intercom perfeitamente à sua operação, personalizando fluxos de trabalho e automações para aprimorar a experiência do cliente. Nossa equipe especializada acompanha todo o processo, desde a configuração inicial até o monitoramento contínuo, garantindo que sua empresa maximize os benefícios da plataforma Intercom.
Por que Escolher a Loonar e Intercom?
- Reduza a carga da equipe utilizando respostas automáticas e chatbots para interações repetitivas.
- Atenda seus clientes de forma unificada em canais como chat ao vivo, e-mail, redes sociais, e muito mais.
- Envie mensagens personalizadas e proativas para aumentar o engajamento e retenção de clientes.
- Além disso, monitore o desempenho do atendimento e obtenha relatórios detalhados sobre o comportamento do cliente para melhorar suas estratégias de suporte.
Loonar: Parceiro Especializado Intercom
Na Loonar, nossa equipe oferece uma abordagem estratégica para implementar a Intercom. Nossa abordagem garante que sua empresa obtenha os melhores resultados com uma solução completamente adaptada.
Nossa abordagem em 3 Etapas:
- Diagnóstico Completo: Avaliamos a operação da sua empresa para entender as necessidades de comunicação e identificar oportunidades de automação.
- Plano de Implementação Personalizado: Desenvolvemos um roadmap claro para integrar a Intercom de maneira personalizada, com automações e mensagens personalizadas.
- Acompanhamento e Suporte Contínuo: Oferecemos suporte especializado para monitorar o desempenho da plataforma e ajustar conforme as mudanças nas demandas do cliente.
Clientes que Confiam na Intercom e em outras ferramentas parceiras Loonar
Empresas líderes confiam na Intercom, implementada pela Loonar, para melhorar a comunicação com clientes, automatizar o atendimento, e aumentar o engajamento
Perguntas Frequentes (FAQ) - LOONAR
Como a Intercom ajuda a automatizar o atendimento ao cliente?
A Intercom automatiza o atendimento ao cliente com chatbots integrados e respostas automáticas, gerenciando interações comuns e perguntas frequentes de forma eficiente. Isso reduz significativamente o tempo de resposta, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas e estratégicas.
Posso integrar a Intercom com outras ferramentas que minha empresa já utiliza?
Sim, a Intercom se integra perfeitamente com ferramentas populares como Slack, HubSpot, Salesforce, Jira, Lansweeper, Zendesk, entre outras, criando um fluxo de trabalho unificado e otimizado para sua equipe.
Como a Intercom melhora a experiência do cliente?
A Intercom centraliza todas as conversas com seus clientes em um único local, proporcionando respostas rápidas e personalizadas. Suas automações e mensagens proativas também ajudam a engajar os clientes de forma eficiente, melhorando a satisfação e fidelidade.